Teslimat Koşulları
Sayın Müşterilerimiz,
Sipariş verdiğiniz ürünlerin size güvenli ve hızlı bir şekilde ulaştırılması, firmamızın öncelikli hedeflerinden biridir. Aşağıda belirtilen teslimat koşulları, sizlere daha iyi bir hizmet sunabilmek ve alışveriş deneyiminizi iyileştirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Teslimat Süresi: Siparişleriniz, ödemenizin onaylanmasını takiben belirli bir iş günü içerisinde kargoya teslim edilecektir. Teslimat süresi, ürünün stok durumuna ve teslimat adresinize uzaklığına bağlı olarak değişebilir.
2. Kargo Ücreti: Belirli bir alışveriş tutarı üzerinde yapılan siparişlerde kargo ücreti alınmayabilir. Ancak, küçük tutarlı siparişlerde kargo ücreti eklenmiş olabilir. Kargo ücretleri, alışveriş sepetinizde belirtilen tutara ek olarak ödenecektir.
3. Teslimat Adresi: Sipariş verirken lütfen teslimat adresinizi doğru ve eksiksiz bir şekilde belirttiğinizden emin olun. Yanlış veya eksik adres bildirimi nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.
4. Kargo Şirketi: Teslimatlarımız genellikle güvenilir kargo şirketleri aracılığıyla yapılmaktadır. Kargo takip bilgileriniz, siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza iletilir.
5. Hasarlı Ürünler: Teslimat sırasında paketinizde herhangi bir hasar fark ederseniz, kargo görevlisinin yanında hasar tespit tutanağı hazırlayarak derhal bize bildirmenizi rica ederiz.
Bu teslimat koşulları, işlem süreçlerimizi daha şeffaf ve güvenilir hale getirmek amacıyla oluşturulmuştur. Herhangi bir sorunuz veya ek bilgi talebiniz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Saygılarımızla,